Az online szerencsejáték ipar és az olyan platformok, mint a Wazamba casino, megjelenése óta folyamatos növekedést produkál, de az aktuális évtizedben ez a tendencia még kifejezőbbé vált. Ennek eredményeként évről évre növekszik az olyan online webhelyek száma, mint a Wazamba casino, ez pedig egyre kiélezettebb versenyt eredményez az ügyfelek megszerzéséért.

Ebben a versenyfutásban a Wazamba casino és a többi oldal között minden költségcsökkentés jelentős előnyt biztosíthat az üzemeltetőknek. Ezzel magyarázható, hogy a legtöbb Wazamba casino jellegű online platform gyorsan felfedezte a mesterséges intelligencia által nyújtott lehetőségeket, ezek által ugyanis a szolgáltatások minőségesebbek lehetnek, kisebb költségek mellett.

Az AI a szerencsejáték ipar számos területén hasznos eszköznek bizonyul. Az alábbiakban a Wazamba casino és társai számára elérhető legfőbb felhasználási területekről esik szó bővebben.

Kockázatcsökkentés

Az egyik terület, ahol az AI kiválóan hasznosítható, az a kockázatcsökkentés. Ez sikeres lehet a csalók kiszűrésére, hiszen ezek az algoritmusok rövid idő alatt hatalmas mennyiségű adat, viselkedési modell elemzésére képesek, ilyen módon pedig azonosítani képesek a megszokottól eltérő mintákat.

A szolgáltatók be tudnak programozni bizonyos határérték jelzőket és személyre szabott paramétereket, ilyen módon pedig ezt a területet az emberek helyett átveszi a technológia, ami jelentősen csökkenti az emberi hiba kockázatát.

Ugyanakkor azonban azzal is számolni kell, hogy a felhasználók egy része kevésbé fordul bizalommal egy olyan ügyfélszolgálati szolgáltatáshoz, amely mögött egy algoritmus áll. Éppen ezért az ilyen esetekben fontos biztosítani, hogy az ügyfelek személyes segítséget kapjanak egy élő ügyfélszolgálati munkatárstól.

Játékfejlesztés

A személyre szabott játékélmény biztosítása az AI által összegyűjtött információk felhasználása révén egyre jellemzőbb az online szerencsejáték oldalakon, viszont nem merül ki ennyiben. Ugyanis, egyre inkább kiterjed az olyan területekre is, amilyen a játékfejlesztés.

A mesterséges intelligencia felhasználható a játékok megtervezésére, azok menüjének, a benne megtalálható avatarok, funkciók megalkotására, de komplett játékkoncepciók létrehozására és későbbi vezérlésére is.

Az algoritmusok által végrehajtott fejlesztések nyomán maguk a fejlesztők ellenőrizni tudják az esetleges kódolási hibákat és kiiktatni a hiányosságokat. Illetve, az ilyen játékok esetében már a programozás során beiktathatók azok a megoldások, amelyek révén elemezhetők a játékosok viselkedési mintái, ezek az adatok pedig a később piacra kerülő játékoknál is felhasználhatók lehetnek.

A játékok kategorizálása során gyakran jelent nehézséget határvonalat húzni a készségalapú és a véletlenszerűségen alapuló játékok között. Az AI ennek eldöntésére is használható, amivel enyhítheti a besorolási problémákat és a szabályozási bizonytalanságot.

A mesterséges intelligencia felhasználása különösen értékes a játékok viselkedésének figyelése szempontjából. A begyűjtött adatok alapján ugyanis testreszabott marketing ajánlatokat és bónuszokat, VIP programokat tudnak felkínálni a játékosoknak, vagyis egy sokkal kifinomultabb, rugalmasabb stratégiát tudnak kidolgozni.

Csalás megelőzés

Az AI jelentős szerepet kaphat a csalások, az ügyeskedők kiszűrésében is. Az ilyen modellek ugyanis az ügyfelek múltbéli viselkedésére vonatkozó adatok rendszerezése és elemzése révén már idejekorán képesek azonosítani a csalásra utaló magatartási formákat.

Mivel egy szoftver soha nem alszik, ezért az algoritmusok a nap 24 órájában képesek olyan intézkedések végrehajtására, mint a felhasználói fiókok blokkolása, a további gyanús tevékenység megelőzése céljából.

Az AI-eszközök segíthetnek az olyan játékos viselkedések azonosításában és kezelésében, amikor maguk az ügyfelek igyekeznek a fair play ellenében tenni bizonyos lépéseket. Erre példák az olyan mesterséges intelligencia jellegű eszközök, amelyeket a játékosok a peer-to-peer jellegű játékoknál csalásra, a végkifejlet előrejelzésére, az ellenfelek viselkedésének elemzésére használnának fel.

Pontosabb előrejelzések

A sportfogadási szolgáltatások területén az AI-alapú megoldások segíthetnek a pontosabb előrejelzések kidolgozásában, ezáltal pedig a versenyképes szorzók kidolgozásában. Az algoritmusok értékelik, elemzik a korábbi eredményeket és akár 10-12 tényező figyelembevételével végzik el az előrejelzéseket.

Különösen hasznos lehet ez az eszköz az élő fogadásoknál, ahol a tippek, szorzók az adott mérkőzés alakulásának függvényében változnak. Az AI egy meccs közbeni esemény után villámgyorsan képes újból áttekinteni a helyzetet és ehhez igazítani a platform ajánlatát.